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相手の感情を理解してあげること大事ですよね・・・・・  人事見直し倶楽部通信  №3202

time 2018/12/01

相手の感情を理解してあげること大事ですよね・・・・・  人事見直し倶楽部通信  №3202

みなさんこんにちは。下ちゃんです。あっという間に12月です。しかし今年の冬は暖冬と言われてますよね~来週は20度の気温が出てくるというではないですか。昨年の今頃は、真冬並みの寒さだったみたいですからね。自然は侮ってはいけませんから体調管理には十分気をつけて今年終わりにしたいものです。

 

我々関西にいる人間には興味がある話・・・・JR神戸線の大阪~姫路間で来春、通勤特急「らくラクはりま」が運行を始めるという。平日朝に大阪行き、夕方に姫路行きを1本ずつ走らせ、新快速の混雑を避けたい通勤客の利用を見込んでいるそうです。大阪~三ノ宮間は停車駅はなく、三ノ宮~姫路間は新快速と同じだそうです。

料金は大阪~姫路間の指定席であれば、乗車券1,490円のほか特急券1,490円が必要になる。所要時間は新快速より約5~10分早い約1時間だそうです。お金をかけて快適さを求めるか、今までどおりギュウギュウ詰めの中通勤するかどちらかですね・・・・

 

リーダーの方

部下の意見に同意できないからといって、全否定してしまってませんか・・・・・

これでは部下のモチベーションは下がってしまいます。よく言われる、上司と部下との信頼関係が得られないってことになりかねませんよね・・・・

同感と共感と承認というワードがあります。それぞれの意味は同意は相手の意見・考え・提案などの結論に賛成することです。共感とは相手の感情を理解すること、承認とは観察して得た事実を、評価を加えずにそのまま伝えることです。

部下は、必ずしも自分の言ったことに対し、賛成してほしいわけではありません。上司に共感を示してもらうだけでも、気持ちがラクになります。

野球に例えますが野球の基本はキャッチボールです。部下が投げてきたボールはどんなものでも一度受け取ることだと・・・・・そのあと今後の対応について考えていけばいいのです。

 

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