コンサル下ちゃんの人事気象台

庶民派コンサル「下ちゃん」の一期一会ブログ

質問力を磨く 便利な手段ですから・・・・・  人事見直し倶楽部通信  №3277

time 2019/02/14

質問力を磨く 便利な手段ですから・・・・・  人事見直し倶楽部通信  №3277

みなさんこんにちは。下ちゃんです。体調崩していませんか?まだまだ寒い日が続いてます。

体調管理は自己責任ですからね。予防は大事です。

今日は男性の方は、チョコレートもらえる日です。義理というのもまだあるのかなぁ~

お返しも大変ですけど・・・・苦笑

 

さて、

新人や入社数年の頃は、仕事どころか、「社内にどんな部署があるのか」「書類の種類がわからない」「取引先名・担当者名が覚えられない」といったことがまだまだありますよね~

だからこそ、ことある度に先輩や上司に質問することになると・・・・しかし質問ばかりしてまた同じようなことを聞いたりとかして覚える気がないとか・・・・そんなこともあるのでは。

 

こんな話しを聞いたことがあります。新人社員が辞める理由のトップが「先輩が教えてくれない」だったと・・・

ただ、内容を掘り下げると、そもそも先輩に質問していなかったことだ。「教えてくれるのを待っていたのに教えてくれない。だから辞める」ということらしい。

質問ばかりしているのは気が重いかもしれないが、コツを覚えれば、「質問」は雑談をはじめ、さまざまな場面で役に立つと思います。

仕事を覚えていくためにも、質問力を磨くのは有効で、「質問力」に関する本が、つねにビジネス書の上位にくるのは、いくつになっても便利な手段だからなんですよね~

 

ではどうすれば・・・・

まずは確認でしょう。言われた内容を、その場で確認するだけなので、質問をするタイミングをつかみやすいし、ミスや誤解の防止につながるからです。あとは、

手短に聞くこともできそうです。

「この内容についてご意見を伺いたい」といった具合に何を目的とした質問なのか明確にすることもありですね。このように、「確認と手短に」をまずは習慣化づけることでもだいぶ変化すると思うのですが・・・・

 

MPE 経営人事教育システム

最近のコメント