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相手の意見ややる気を引き出す努力を・・・・  人事見直し倶楽部通信  №2840

time 2017/12/04

相手の意見ややる気を引き出す努力を・・・・  人事見直し倶楽部通信  №2840

みなさんこんにちは。下ちゃんです。昨夜大きな満月を見れました・・・・これはみかけ上で今年最少だった6月9日の満月と比べて1割以上も大きかったそうです。また約3割明るかったと・・・

月はご存知ように、楕円の軌道で地球を回っています。その距離はおよそ35万~40万㌔の間で変化する。近いと大きく明るく、遠いと小さい。この夜は約35万8千㌔で、今年の満月で最も近かったそうです。次の満月は1月2日で、来年中で地球に最も近く「最大」になるそうです。覚えとかなきゃ・・・

 

さて話は変わって、

上司から何も働きかけなくても自分で方向性を見いだせる部下ってどれくらいいますか?

少数ですか、それとも多数ですか・・・・

少数の方は、まず自らの適切な質問によって、情報やアイデアや解決策、意欲を引き出すことが可能であることを知りましょう。

様々な質問を駆使することで、部下自身が気づいていない可能性に気づかせたり、目標を選ばせたりすることができるということを。

質問力という言葉を耳にすることが多いと思います。その質問力を磨くことからやってみましょう。

 

改めてそもそも、質問力とは・・・・

状況に合わせて、多彩な質問を発することができる能力のことだと。質問のレパートリーが広く、時と場所に応じて、様々な質問を使い分けることができれば理想ですよね。

逆に、質問力が低いと、部下に対してあまり質問しないとかいつも同じパターンの質問しかしない状態になりますよね。また、自分自身は質問しているつもりでも、実は相手にとってはそれが詰問になってしまっているということないですか・・・・・

「なんであなたは、こんな問題を起こしたんだ」と言えば、これは人を責めていることになりますよね

では

「こういう問題が起こった原因は何だろう」と言えば事についての質問になるので、事態を冷静に、客観的にみることが可能になります。このようにやはり、良い質問をすることで、相手の意見や、やる気を引き出すことができます。

磨きましょう~質問力を

 

MPE 経営人事教育システム

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