みなさんこんにちは。下ちゃんです。令和5年7月20日木曜日です。
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日本政府観光局は、今年上半期（1月～6月）の訪日外国人客（インバウンド）が1071万人だっと発表された。ほぼ直近の2か月が多いとは思うのだが・・・・
新型コロナの感染拡大前の2019年同期比で64.4％まで戻ったそうだ。
夏の観光シーズンを迎える中、国内旅行客も増加、観光地ではオーバーツーリズム（観光公害）の問題が出始めているというから・・・・良し悪しなところもあるのかもしれませんね。
この影響は、ホテルにも出ている。定期的に東京へ出張しているのだがホテルの値段が高い。
まだ日程が決まっているので比較的、まえのりで予約ができるので早割とかで何とかしているが、急遽の場合が問題だ。今後の動向も注視しないといけない。
さて、
ゴールデンサークル理論という考え方があります。
それは、「Why（なぜ）→How（どのようにして）→What（何を）」の順番で説明することで、人の心を動かせるという考え方です。
マーケティングコンサルタントであるサイモン・シネック氏が「TED Talks」で演説した「優れたリーダーはどうやって行動を促すのか」という講演の中で提唱した概念と言われています。
優れたリーダーは「Why→How→What」の順で話すことで、部下の心を動かして行動を促します。
理由の１つとして、
ヒトの脳は、感情をつかさどる「大脳辺縁系」の外側に、理性をつかさどる「大脳新皮質」が存在しています。得られた情報は大脳辺縁系に運ばれた後、大脳新皮質へと通達されます。そのため、脳が情報を受け取ると、まずは本能的な感情面に影響を与え、続いて理性がその感情を制御するのです。
したがって、相手に何かを伝えるときは最初に感情に訴える必要があり、「Why」から始めることで心を動かせるというゴールデンサークル理論は理にかなっていると言えるのです。
使えるように意識して話すようにしていきたいものである。
