MPE 経営人事教育システム｜中小企業の人材育成をサポートします

「ビジネスマナー」「社会人としての心構え」「コミュニケーション力向上」を中心にしたカリキュラムで、個人の行動が会社のイメージを決定することを、基本から学んでいただきます。
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近い将来中堅社員になるポジションで、自己の成長の振り返りと今後の目標設定を軸に、セルフ・コーチングの手法で自らモチベーションを向上させる方法を学びます。
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対立の解消方法、中間目標に集中する技法を学び、現場に即活用することを目指します。
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メンバーそして自らの業務効率を高め、限られた時間の中で最大限の成果をあげる手法を身に付けていきます。
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なぜビジネスマナーが重要なのか、またどのようにしたらお客様から満足をいただけるのかを、実習やロールプレイングを中心に日常の対応と比較しながら確認をしていきます。
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対面の接客、社内のコミュニケーションなど、お客様の話をしっかりと聴く講座です。実習とロールプレイングで、「知っている」から「使いこなせる」へステップアップする方法を学びます。
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部下や後輩とのコミュニケーションをより円滑にしたい。それにより、相手のモチベーションを高めたり、職場を活性化させたい、とお考えの皆様に、ご参加いただきたい研修です。
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「報・連・相（ホウ・レン・ソウ）」を上手に行えるように、その重要性とコツ・考え方・実践方法をご紹介し、職場での信頼を高めることを目指します。
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リーダー・管理職として求める像、求められている役割を整理し、理想（目標）と現状のギャップを埋めるために何をすればよいかを考え、行動計画をたてていただきます。
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リーダーとして自らの役割認識を強め、チームの方向性を明確にする研修です。論理思考や時間の使い方を整理し、部下のやる気や目的意識などを引き出す手法を学びます。
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職場のメンタルヘルスケアの中での管理監督者が果たすべき役割と責任について自覚を促すとともに、ストレス対処法、部下の接し方をレクチャーいたします。
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１対多の場面において、「分かりやすい説明」ができるようになるためのコツを基本から学習していただきます。
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